Целями деятельности Кризисного центра АУНГ являются: психологическое сопровождение учебной деятельности студентов АУНГ, превентивная психосоциальная деятельность, оказание социально-терапевтической помощи студентам, находящимся в кризисных состояниях.

Основными задачами Кризисного центра являются:

• своевременная актуальная поддержка студентов в состоянии  конфликта, нестабильной психологической, социально-бытовой, учебной  или  иной психотравмирующей ситуации, в состоянии эмоционального кризиса (проблемы социализации, адаптации и реабилитации студентов, оказавшихся в тяжёлых жизненных условиях);
• профилактика, предотвращение негативного поведения молодёжи из социально неблагополучных слоёв под влиянием сложившейся неблагоприятной ситуации;
• помощь в осознании студентами собственных творческих, интеллектуальных,  личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния и  продолжения активной гражданской и личной жизни, т.е. расширение возможностей  выбора молодёжи в осуществлении базовых потребностей;
• психологическое телефонное консультирование молодёжи, родителей, кураторов студенческих групп и преподавателей по вопросам социализации и развития личности студента, взаимоотношений в процессе учебно-воспитательной деятельности;
• выявление конфликтных зон, «горячих точек» в студенческой среде, актуальных тенденций в молодёжной субкультуре, требующих корректировки.

Функции психологической службы:

• организация психологической помощи студентам и преподавателям;
• анализ психологического климата в студенческих коллективах и причин часто возникающих (типичных) трудностей (особенно причин ухода студентов из вуза);
• консультирование:
  • по  проблемам  обучения (трудности с усвоением материала, формированием учебных навыков, организацией учебной деятельности и т.п.);
  • по личностным проблемам (эмоциональные перегрузки, конфликты с преподавателями и сверстниками, повышенная тревожность, фобии, неудачи в личной жизни и т.п.);
• проведение тестовых обследований; сплошное психологическое обследование студентов первого курса с выявлением областей потенциальных трудностей, возникающих  в силу особенностей личности, познавательной сферы или уровня подготовки конкретного студента;
• превентивная работа (профилактика психологических проблем).